一般查詢、舉報及投訴
| 屋宇署熱線 | 2626 1616 （由「1823」接聽） |
|---|---|
| 1823 電話中心 | 1823 （24小時運作） |
| 網上舉報 | 電子舉報表格 （網上表格） |
其他聯絡方法
| 電郵 | enquiry@bd.gov.hk |
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| 傳真 | 2537 4992 |
| 地址 | 屋宇署 九龍油麻地海庭道11號 西九龍政府合署北座 屋宇署總部地下 |
查詢類別
一般查詢及對私人樓宇的投訴，包括；
- 僭建物
- 牌照事務
- 斜坡安全
- 防火規格
- 樓宇安全貸款計劃
- 建築地盤
- 危險樓宇
- 危險建築物
- 廣告招牌
- 新發展建議
- 認可人士、註冊結構工程師、註冊岩土工程師及註冊承建商名冊
| 提交電子資料 | receipt@bd.gov.hk |
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緊急聯絡
如有緊急個案，請致電999以便轉介本署盡快跟進。
服務時間
| 櫃枱服務 | 地點 | 開放時間 |
|---|---|---|
| 一般查詢處 | 九龍油麻地海庭道十一號西九龍政府合署北座屋宇署總部地下 | 平日（星期五除外）上午八時三十分至下午五時三十分 星期五上午八時三十分至下午六時 |
| 樓宇資訊中心 | 西九龍政府合署北座屋宇署總部二樓 | 平日上午九時至下午五時 （未經預約的申請截止時間為下午4時） |
| 收件處 | 西九龍政府合署北座屋宇署總部地下 | 平日上午八時三十分至下午五時三十分 |
| 拓展部辦事處收發處櫃枱 | 香港太古城太古灣道十四號七樓 | 平日上午八時三十分至下午五時三十分 |