驻屋宇署社工支援服务
因应公众的期望不断提高,为推行各项大型行动以执行楼宇安全、卫生和环境的相关标准,本署已设立驻屋宇署社工支援服务队:
- 向投诉者及受本署执法行动影响的业主/住户提供财政、心理和社会方面的支援及辅导服务;以及
- 促进住户与屋宇署之间的了解及沟通。
社工支援服务队主要提供以下服务:
- 联络其他政府部门,如社会福利署、房屋署和教育局,以处理和跟进需要社工服务的个案。
- 陪同屋宇署职员探访需要特别协商或辅导服务的复杂个案。
- 按需要主动接触在财政、心理和社会方面遇上困难的业主/住户。
- 参与屋宇署与业主组织和其他政府部门举行的会议,处理屋宇署行动引起的社会问题。
- 向屋宇署职员提供谘询及培训服务,以处理涉及业主/住户情绪问题的个案。
社工支援服务队
- 循道卫理杨震社会服务处
- 基督教家庭服务中心
- 邻舍辅导会
- 香港路德会社会服务处